Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

DishCrib puede recopilar información de la cuenta, como dirección de correo electrónico, nombre de usuario, preferencias de idioma, detalles del perfil, recetas, datos de listas de compra, archivos subidos, comentarios, estado de monetización, estado de suscripción y actividad necesaria para ofrecer las funciones principales del producto.

También podemos tratar información técnica y del dispositivo como la versión de la app, el sistema operativo, eventos de fallos y diagnóstico, eventos de autenticación, estado de consentimiento y metadatos relacionados con publicidad o suscripciones necesarios para operar DishCrib de forma segura y fiable.

2. Responsable del tratamiento y contacto

DishCrib es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contacta con support@dishcrib.com.

3. Cómo usamos los datos

Usamos tus datos para operar la app, mantener segura tu cuenta, personalizar la experiencia, respaldar los flujos de creación y descubrimiento de recetas y mejorar la fiabilidad y la usabilidad con el tiempo.

Esto incluye permitir el acceso sin conexión a recetas y listas de compra en tu dispositivo, sincronizar los cambios en cola cuando el dispositivo vuelve a conectarse, gestionar los entitlement de suscripción, tramitar solicitudes de eliminación de cuenta y servir o medir anuncios para usuarios del plan Free.

4. Bases legales

Dependiendo de la funcionalidad implicada, tratamos datos personales para prestar el servicio solicitado por ti, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad e integridad de DishCrib y perseguir intereses legítimos como prevenir abusos, mantener la fiabilidad y mejorar el producto.

5. Contenido público

Las recetas y la actividad del perfil permanecen privadas a menos que las publiques o compartas explícitamente. El contenido público puede ser visible para otros usuarios dentro de DishCrib.

Si eliminas tu cuenta, la visibilidad pública de tu contenido puede retirarse y la información identificativa de la cuenta puede anonimizarse como parte de nuestro flujo de eliminación.

6. Cesión de datos a proveedores de servicios

Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar DishCrib. En esta fase, esto incluye Namecheap para el alojamiento y la infraestructura de base de datos, Resend para el envío de correos electrónicos transaccionales, OpenAI para las funciones de recetas asistidas por IA, Google AdMob para publicidad en el plan Free, RevenueCat para la gestión de entitlement y del estado de compra de suscripciones, y Google para la medición del sitio web con Google Analytics después del consentimiento. Estos proveedores solo pueden acceder a los datos en la medida necesaria para prestar servicios a DishCrib.

Según la plataforma y la funcionalidad, las tiendas de aplicaciones y los proveedores de pago, como Apple y Google, también pueden tratar eventos de facturación, renovación, restore, reembolso o gestión de suscripciones conforme a sus propias políticas.

7. IA y procesamiento

Cuando utilizas funciones asistidas por IA, las entradas subidas y los datos de recetas pueden procesarse para generar resultados estructurados, importaciones y sugerencias.

Esto puede incluir listas de ingredientes, texto de recetas, imágenes y metadatos relacionados necesarios para transformar tu entrada en borradores de recetas, campos estructurados o sugerencias de cocina.

Durante el registro de la cuenta, DishCrib solicita tu permiso antes de habilitar estas funciones con IA. Según la función que uses, los datos compartidos con OpenAI pueden incluir listas de ingredientes, texto de recetas, URL de recetas, imágenes subidas o capturadas, restricciones o preferencias alimentarias y el idioma seleccionado en la app cuando sea necesario para atender tu solicitud.

Solo enviamos los datos necesarios para completar la solicitud de IA y exigimos que los proveedores externos que usamos para este tratamiento protejan los datos compartidos con las mismas o equivalentes salvaguardas exigidas por DishCrib.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de tu país, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, nos basamos en salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales.

9. Seguridad y conservación

Tratamos de proteger los datos de la cuenta y de las recetas con salvaguardas técnicas y organizativas razonables. Los datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales y mantener la continuidad de la cuenta.

En general, los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Las recetas, los archivos subidos y el contenido del perfil se conservan mientras sigan asociados a tu cuenta o hasta que se solicite su eliminación. Los registros de seguridad y los registros técnicos pueden conservarse durante periodos limitados cuando sea necesario para prevenir abusos, resolver problemas y cumplir la ley.

Algunos datos de recetas y listas de compra también pueden almacenarse localmente en tu dispositivo para permitir el uso sin conexión y la sincronización posterior. El almacenamiento local en el dispositivo permanece bajo el control de tu dispositivo y de tu instalación de la app.

10. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos personales. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Puedes actualizar los detalles del perfil, las preferencias y la visibilidad de las recetas en la app. Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contacta con support@dishcrib.com.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en support@dishcrib.com. Podemos pedirte información necesaria para verificar tu identidad antes de completar tu solicitud.

Si crees que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la CNPD, o ante la autoridad de supervisión del país donde residas.

También puedes iniciar la eliminación de tu cuenta directamente dentro de la app desde los ajustes de tu cuenta. Si necesitas ayuda adicional con la eliminación, retirada o anonimización de datos asociados, contacta con support@dishcrib.com.

11. Toma de decisiones automatizada

DishCrib utiliza funciones asistidas por IA para ayudar a generar y estructurar contenido de recetas, pero no utiliza decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre los usuarios.

12. Cookies y analytics del sitio web

El sitio web público de DishCrib puede usar Google Analytics para entender las páginas vistas y las acciones clave de navegación, como los clics en CTA. Google Analytics solo se activa después de que aceptes el banner de analytics del sitio web. Si rechazas analytics, estas mediciones permanecen desactivadas. No utilizamos analytics del sitio web para recopilar el contenido de tu cuenta de DishCrib ni tus datos de recetas.

Dentro de la app móvil, las tecnologías de publicidad y consentimiento pueden tratar identificadores, decisiones de consentimiento, entrega de anuncios y señales de medición relacionadas necesarias para sostener el plan Free y cumplir las normas de privacidad aplicables.