Informativa sulla privacy

1. Dati che raccogliamo

DishCrib può raccogliere informazioni dell'account come indirizzo email, nome utente, preferenze di lingua, dettagli del profilo, ricette, dati della lista della spesa, file caricati, commenti, stato di monetizzazione, stato dell'abbonamento e attività necessarie per fornire le funzionalità principali del prodotto.

Possiamo inoltre trattare informazioni tecniche e a livello di dispositivo, come versione dell'app, sistema operativo, eventi di crash e diagnostica, eventi di autenticazione, stato del consenso e metadati relativi a pubblicità o abbonamenti necessari per gestire DishCrib in modo sicuro e affidabile.

2. Titolare del trattamento e contatti

DishCrib è responsabile del trattamento dei dati personali descritto nella presente informativa. Per domande o richieste relative alla privacy, contatta support@dishcrib.com.

3. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i tuoi dati per far funzionare l'app, mantenere sicuro il tuo account, personalizzare l'esperienza, supportare i flussi di creazione e scoperta delle ricette e migliorare nel tempo affidabilità e usabilità.

Questo include il supporto all'accesso offline a ricette e liste della spesa sul tuo dispositivo, la sincronizzazione delle modifiche in coda quando il dispositivo torna online, la gestione dei diritti di abbonamento, l'elaborazione delle richieste di eliminazione dell'account e la pubblicazione o misurazione degli annunci per gli utenti del piano Free.

4. Basi giuridiche

A seconda della funzionalità coinvolta, trattiamo i dati personali per fornire il servizio richiesto, adempiere a obblighi legali, proteggere la sicurezza e l'integrità di DishCrib e perseguire interessi legittimi come prevenire abusi, mantenere l'affidabilità e migliorare il prodotto.

5. Contenuti pubblici

Le ricette e l'attività del profilo restano private salvo che tu scelga esplicitamente di pubblicarle o condividerle. I contenuti pubblici possono essere visibili ad altri utenti all'interno di DishCrib.

Se elimini il tuo account, la visibilità pubblica dei tuoi contenuti può essere rimossa e le informazioni identificative dell'account possono essere anonimizzate come parte della nostra procedura di eliminazione.

6. Condivisione dei dati con fornitori di servizi

Possiamo condividere dati personali con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire DishCrib. In questa fase, ciò include Namecheap per hosting e infrastruttura del database, Resend per l'invio di email transazionali, OpenAI per le funzionalità di ricette assistite da IA, Google AdMob per la pubblicità nel piano Free, RevenueCat per la gestione dei diritti di abbonamento e dello stato degli acquisti, e Google per la misurazione del sito con Google Analytics dopo il consenso. Questi fornitori possono accedere ai dati solo nella misura necessaria a fornire servizi a DishCrib.

A seconda della piattaforma e della funzionalità, gli store di app e i fornitori di pagamento come Apple e Google possono anche trattare eventi di fatturazione, rinnovo, ripristino acquisti, rimborso o gestione dell'abbonamento secondo le proprie policy.

7. IA e trattamento

Quando utilizzi funzionalità assistite da IA, gli input caricati e i dati delle ricette possono essere trattati per generare risultati strutturati, importazioni e suggerimenti.

Questo può includere liste di ingredienti, testo delle ricette, immagini e metadati correlati necessari per trasformare i tuoi input in bozze di ricette, campi strutturati o suggerimenti di cucina.

Durante la registrazione dell'account, DishCrib chiede il tuo consenso prima di abilitare queste funzionalità basate sull'IA. A seconda della funzione che utilizzi, i dati condivisi con OpenAI possono includere liste di ingredienti, testo delle ricette, URL di ricette, immagini caricate o acquisite, restrizioni o preferenze alimentari e la lingua selezionata nell'app quando necessario per soddisfare la tua richiesta.

Inviamo solo i dati necessari per completare la richiesta IA e richiediamo che i fornitori terzi utilizzati per questo trattamento proteggano i dati condivisi con salvaguardie uguali o equivalenti a quelle richieste da DishCrib.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati al di fuori del tuo paese, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

9. Sicurezza e conservazione

Cerchiamo di proteggere i dati dell'account e delle ricette con misure tecniche e organizzative ragionevoli. I dati possono essere conservati per il tempo necessario a gestire il servizio, adempiere a obblighi legali e mantenere la continuità dell'account.

In generale, i dati dell'account vengono conservati finché l'account resta attivo. Ricette, file caricati e contenuti del profilo vengono conservati finché restano associati all'account o fino a quando non viene richiesta l'eliminazione. Log di sicurezza e registri tecnici possono essere conservati per periodi limitati quando necessari per prevenzione degli abusi, risoluzione dei problemi e conformità legale.

Alcuni dati relativi a ricette e lista della spesa possono anche essere archiviati localmente sul tuo dispositivo per supportare l'uso offline e la successiva sincronizzazione. L'archiviazione locale sul dispositivo resta sotto il controllo del tuo dispositivo e dell'installazione dell'app.

10. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità dei tuoi dati personali. Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Puoi aggiornare i dettagli del profilo, le preferenze e la visibilità delle ricette nell'app. Per domande o richieste relative alla privacy, contatta support@dishcrib.com.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@dishcrib.com. Potremmo chiederti le informazioni necessarie per verificare la tua identità prima di completare la richiesta.

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo all'autorità portoghese per la protezione dei dati, la CNPD, o all'autorità di controllo del paese in cui risiedi.

Puoi anche avviare l'eliminazione dell'account direttamente dall'app nelle impostazioni del tuo account. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per cancellazione, rimozione o anonimizzazione dei dati associati, contatta support@dishcrib.com.

11. Processo decisionale automatizzato

DishCrib utilizza funzionalità assistite da IA per aiutare a generare e strutturare contenuti di ricette, ma non utilizza processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o effetti significativamente simili sugli utenti.

12. Cookie e analytics del sito web

Il sito pubblico di DishCrib può utilizzare Google Analytics per comprendere le visualizzazioni di pagina e le principali azioni di navigazione, come i clic sulle CTA. Google Analytics viene attivato solo dopo che hai accettato il banner degli analytics sul sito. Se rifiuti gli analytics, tali misurazioni restano disattivate. Non utilizziamo gli analytics del sito per raccogliere il contenuto del tuo account DishCrib o i dati delle tue ricette.

All'interno dell'app mobile, tecnologie pubblicitarie e di consenso possono trattare identificatori, scelte di consenso, erogazione degli annunci e relativi segnali di misurazione necessari per supportare il piano Free e rispettare le norme sulla privacy applicabili.