Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos

A DishCrib pode recolher informação da conta, como endereço de email, username, preferências de idioma, detalhes de perfil, receitas, dados da lista de compras, uploads, comentários, estado de monetização, estado de subscrição e atividade necessária para fornecer as funcionalidades principais do produto.

Também podemos tratar informação técnica e ao nível do dispositivo, como versão da app, sistema operativo, eventos de crash e diagnóstico, eventos de autenticação, estado de consentimento e metadados relacionados com publicidade ou subscrições necessários para operar a DishCrib de forma segura e fiável.

2. Responsável pelo tratamento e contacto

A DishCrib é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, contacta support@dishcrib.com.

3. Como usamos os dados

Usamos os teus dados para operar a app, manter a tua conta segura, personalizar a experiência, suportar fluxos de criação e descoberta de receitas e melhorar a fiabilidade e a usabilidade ao longo do tempo.

Isto inclui suportar acesso offline a receitas e listas de compras no teu dispositivo, sincronizar alterações em fila quando o dispositivo volta a ligar-se, gerir entitlement de subscrições, tratar pedidos de eliminação de conta e servir ou medir anúncios para utilizadores no plano Free.

4. Bases legais

Dependendo da funcionalidade em causa, tratamos dados pessoais para prestar o serviço pedido por ti, cumprir obrigações legais, proteger a segurança e a integridade da DishCrib, e prosseguir interesses legítimos como prevenir abusos, manter a fiabilidade e melhorar o produto.

5. Conteúdo público

As receitas e a atividade do perfil permanecem privadas, exceto se as publicares ou partilhares explicitamente. O conteúdo público pode ser visível para outros utilizadores dentro da DishCrib.

Se eliminares a tua conta, a visibilidade pública do teu conteúdo pode ser removida e a informação identificativa da conta pode ser anonimizada como parte do nosso fluxo de eliminação.

6. Partilha de dados com prestadores de serviços

Podemos partilhar dados pessoais com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a DishCrib. Nesta fase, isso inclui a Namecheap para alojamento e infraestrutura de base de dados, a Resend para envio de emails transacionais, a OpenAI para funcionalidades de receitas assistidas por IA, o Google AdMob para publicidade no plano Free, a RevenueCat para gestão de entitlement e estado de compra de subscrições, e a Google para medição do website com Google Analytics após consentimento. Estes prestadores apenas podem aceder aos dados na medida do necessário para prestar serviços à DishCrib.

Dependendo da plataforma e da funcionalidade, lojas de apps e prestadores de pagamento como a Apple e a Google também podem tratar eventos de faturação, renovação, restore, reembolso ou gestão de subscrições ao abrigo das suas próprias políticas.

7. IA e processamento

Quando usas funcionalidades assistidas por IA, os inputs carregados e os dados das receitas podem ser processados para gerar resultados estruturados, importações e sugestões.

Isto pode incluir listas de ingredientes, texto de receitas, imagens e metadados relacionados necessários para transformar o teu input em rascunhos de receitas, campos estruturados ou sugestões de cozinha.

Durante o registo da conta, a DishCrib pede a tua permissão antes de ativar estas funcionalidades com IA. Dependendo da funcionalidade usada, os dados partilhados com a OpenAI podem incluir listas de ingredientes, texto de receitas, URLs de receitas, imagens carregadas ou captadas, restrições ou preferências alimentares e o idioma selecionado na app quando isso for necessário para responder ao teu pedido.

Enviamos apenas os dados necessários para completar o pedido com IA e exigimos que os prestadores terceiros usados neste processamento protejam os dados partilhados com salvaguardas iguais ou equivalentes às exigidas pela DishCrib.

8. Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviços podem tratar dados fora do teu país, incluindo fora do Espaço Económico Europeu. Quando exigido, recorremos a salvaguardas adequadas para transferências internacionais.

9. Segurança e retenção

Procuramos proteger os dados da conta e das receitas com salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis. Os dados podem ser mantidos enquanto forem necessários para operar o serviço, cumprir obrigações legais e manter a continuidade da conta.

Em geral, os dados da conta são mantidos enquanto a conta permanecer ativa. Receitas, uploads e conteúdo de perfil são mantidos enquanto estiverem associados à conta ou até ser pedido o seu apagamento. Logs de segurança e registos técnicos podem ser mantidos por períodos limitados quando necessário para prevenção de abuso, resolução de problemas e cumprimento legal.

Alguns dados de receitas e listas de compras também podem ser armazenados localmente no teu dispositivo para suportar uso offline e sincronização posterior. O armazenamento local no dispositivo permanece sob controlo do teu dispositivo e da tua instalação da app.

10. Os teus direitos

Dependendo do local onde vives, podes ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos teus dados pessoais. Também podes ter o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Podes atualizar detalhes do perfil, preferências e visibilidade das receitas na app. Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, contacta support@dishcrib.com.

Para exercer os teus direitos, contacta-nos através de support@dishcrib.com. Podemos pedir informação necessária para verificar a tua identidade antes de concluir o pedido.

Se entenderes que os teus direitos de proteção de dados foram violados, podes apresentar reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD, ou à autoridade de supervisão do país onde resides.

Também podes iniciar a eliminação da conta diretamente dentro da app nas definições da tua conta. Se precisares de ajuda adicional com eliminação, remoção ou anonimização de dados associados, contacta support@dishcrib.com.

11. Decisões automatizadas

A DishCrib usa funcionalidades assistidas por IA para ajudar a gerar e estruturar conteúdo de receitas, mas não utiliza decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos legais ou efeitos significativamente semelhantes sobre os utilizadores.

12. Cookies e analytics do website

O website público da DishCrib pode usar o Google Analytics para perceber pageviews e ações principais de navegação, como cliques nos CTAs. O Google Analytics só é ativado depois de aceitares o banner de analytics no website. Se recusares analytics, estas medições permanecem desativadas. Não usamos analytics do website para recolher o conteúdo da tua conta DishCrib ou dos teus dados de receitas.

Dentro da app mobile, tecnologias de publicidade e consentimento podem tratar identificadores, escolhas de consentimento, entrega de anúncios e sinais de medição relacionados necessários para suportar o plano Free e cumprir regras de privacidade aplicáveis.